各位考生及家长：

　　为做好考生服务工作，从2020年3月20起，我中心考生服务大厅恢复现场接待考生咨询服务工作，现就有关事项通知如下：

　　一、为防止因聚集发生交叉感染风险，来访考生及家长需要携带本人居民身份证，进入考生服务大厅必须全程佩戴口罩，配合工作人员进行体温测量，扫描健康二维码，做好出入登记工作。

　　二、同一事项，最多只能推选2人进入大厅，进入大厅后要相互保持1.5米的距离；同一时段内，大厅内来访人员达到5人时，考生服务大厅将暂时关闭大门，在大厅外等候人员不能聚集。

　　三、对于所提诉求现场工作人员不能立即回复的，请将书面申请交工作人员后离开现场等候。届时由相关业务处室负责同志以电话等方式给予回复。

　　四、为降低因现场接触造成交叉感染的风险，鼓励考生及家长通过邮寄、电话、传真、网络等方式向我中心反映有关招生考试诉求或意见建议，我中心考生服务大厅邮寄地址为呼和浩特市乌兰察布东街甲81号，收件人为内蒙古自治区教育招生考试中心考务监察处，邮政编码为010011，咨询电话为0471－3261717转1019；传真为0471－3261714转803；电子邮箱为kwjcc@zsks.cn。

　　疫情防控期间，我们将一如既往地严格按照相关工作要求，认真办理好考生反映的事项，解决好考生合法诉求，维护好考生切身利益。由此带来不便，敬请谅解。

　　                   内蒙古自治区教育招生考试中心

　　                        2020年3月19日